Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle und allgemeine Grundsätze

Wir, die Lunchio GmbH, Alexandrinenstraße 2-3, 10969 Berlin als Betreiberin der Webseiten abrufbar unter https//lunchio.de (nachfolgend auch „WEBSITE“ oder „PORTAL“), sind verantwortliche Stelle für die personenbezogenen Daten der Besucher unserer WEBSITE und der Nutzer unseres PORTALS („Sie“) im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes.

Ihr Vertrauen und der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein besonderes Anliegen. Wir nehmen daher den Schutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG), erhoben, verarbeitet und genutzt.

Nachfolgend möchten wir Sie im Rahmen unserer Informationspflichten ausführlich darüber informieren, welche Daten beim Besuch unserer WEBSITE, der Nutzung unseres PORTALS und der Inanspruchnahme unserer weiteren Leistungen und Angebote auf unserer WEBSITE erhoben und wie diese von uns im Folgenden verarbeitet oder genutzt werden. Ferner möchten wir Sie darüber informieren, welche begleitenden Schutzmaßnahmen wir auch in technischer und organisatorischer Hinsicht getroffen haben.

2. Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten sind alle Angaben über persönliche und sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Zu Ihren personenbezogenen Daten zählen folglich sämtliche Daten, die Ihrer Person zugeordnet werden können, wie bspw. Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse.

Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden wir, um Ihnen die Nutzung unseres PORTALS und die Inanspruchnahme unserer weiteren Leistungen und Angebote auf unserer WEBSITE zu ermöglichen. Personenbezogene Daten werden durch uns nur erhoben, verarbeitet und genutzt, wenn und soweit Sie uns die betreffenden Daten für die konkrete Datenerhebung und/oder -verwendung freiwillig zur Verfügung gestellt haben, eine Rechtsvorschrift die konkrete Datenerhebung und/oder -verwendung erlaubt oder Sie in die konkrete Datenerhebung und/oder -verwendung zuvor ausdrücklich eingewilligt haben.

a) Informatorische Nutzung unserer WEBSITE

In Verbindung mit der reinen informatorischen Nutzung unserer WEBSITE ist es nicht erforderlich, dass Sie personenbezogene Daten angeben.

Wir erheben und verwenden nur diejenigen Ihrer Daten, die Ihr Internet-Browser automatisch übermittelt, Diese sind:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • Website, von der die Anforderung kommt
  • Browser
  • Betriebssystem und dessen Oberfläche
  • Sprache und Version der Browsersoftware.

Diese Daten erheben und verwenden wir ausschließlich in anonymisierter Form, um Ihnen die Nutzung unserer WEBSITE zu ermöglichen, zu statistischen Zwecken zur Fehlerbehebung sowie zur Verbesserung unseres Angebots über die WEBSITE. Ihre IP-Adresse wird dabei um das letzte Oktett (Teilsegment) gekürzt. Eine Verknüpfung dieser Daten mit personenbezogenen Daten einer bestimmten natürlichen Person erfolgt nicht. Ihre IP-Adresse speichern wir nur temporär für die Dauer Ihres Besuches.

b) Nutzung von Angeboten

Möchten Sie die auf unserer WEBSITE angebotene Leistungen und Funktionalitäten, wie bspw. die Bestellung von Speisen und Getränken mit Tischreservierung bei den im PORTAL aufgeführten Restaurants oder die Bestellung unseres Newsletters in Anspruch nehmen, ist es erforderlich, dass Sie uns hierfür personenbezogene Daten von Ihnen angeben. In Einzelnen handelt es sich dabei um folgende Zwecke, zu denen wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden:

Kundenkonto: Für die Errichtung Ihres persönlichen Kundenkontos werden im Rahmen des Registrierungsprozesses verschiedene Daten (wie bspw. Vor- und Zuname, E-Mail-Adresse sowie eine selbst gewähltes Passwort) über das vorgesehene Formular abgefragt und zur Verwaltung Ihres Kundenkontos und Bereitstellung der damit verbundenen Funktionen, wie z.B. die Änderung Ihres Passwortes, die Bearbeitung Ihrer Kundendaten, die Verwaltung Ihrer Bestellungen/Reservierungen und Ihres Profils verwendet. Wir verwenden für die Registrierung das sog. Double-opt-in-Verfahren, d. h. Ihre Registrierung ist erst abgeschlossen, wenn Sie zuvor Ihre Anmeldung über eine Ihnen zu diesem Zweck zugesandte Bestätigungs-E-Mail durch Klick auf den darin enthaltenem Link bestätigt haben. Falls Ihre diesbezügliche Bestätigung nicht zeitnah erfolgt, wird Ihre Anmeldung automatisch aus unserer Datenbank gelöscht.

Bestellung von Speisen und Getränken: Wir erheben, verarbeiten und nutzen ausschließlich die personenbezogenen Daten, die zur Abwicklung Ihrer Bestellungen und/oder Reservierungen über unserer PORTAL erforderlich sind. Bei der Bestellung von Speisen und/oder Getränken sind zusätzlich zu Ihrem Vor- und Zunamen, Ihre E-Mail-Adresse sowie eines selbst gewählten Passworts die Angabe Ihre Anschrift und Ihrer Mobiltelefonnummer, falls es Rückfragen zu Ihrer Bestellung gibt, erforderlich. Weiterhin speichern wir die von Ihnen im Rahmen einer Reservierung von Speisen und/oder Getränken freiwillig angegebene Daten.

Wenn Sie im Rahmen von Reservierungen entgeltlichen Funktionalitäten unserer Plattform nutzen, speichern wir neben Ihrer zur Vertragserfüllung notwendigen Daten auch Angaben zur Zahlungsweise.

Alle Angaben können Sie im geschützten Profilbereich verwalten und ändern.

„Verabreden-zum-Essen“ Funktion („Lunch-Event“): Wir bieten Ihnen die sog. „Verabreden-zum-Essen“-Funktion („Lunch-Event“) an. Mit dieser können Sie sich gemeinsam mit ihren Kollegen und Freude zum gemeinsamen Mittagessen verabreden. Dazu müssen Sie nur die E-Mail-Adresse der Person in unser „Lunch-Event“-Formular eingeben sowie, wenn Sie möchten, eine persönliche Nachricht. Die E-Mail versenden wir dann automatisch in Ihrem Namen. Bitte beachten Sie dabei, dass Sie die Verantwortlichkeit für die versendeten E-Mail-Adressen tragen und als verantwortliche Stelle im Sinne des BDSG gelten.

Bei Nutzung dieser Funktion speichern wir zunächst, dass und wann Sie die Versendung der Empfehlungs-E-Mail beauftragt haben sowie die E-Mail-Adresse des Empfängers. Diese Informationen löschen wir jedoch später. Die Speicherung erfolgt zum Schutz vor missbräuchlicher Nutzung der Funktion. Wir werden die für die Funktion erhobenen Daten für keine anderen Zwecke nutzen und getrennt von anderen Daten speichern. Wir führen zudem eine von anderen Daten getrennte und verschlüsselte „Blacklist“, in der Nutzer mittels eines Sperrlinks in der versandten E-Mail eintragen können, dass Sie keine weiteren Nachrichten erhalten möchten.

Kontakt/Feedback: Wenn Sie uns kontaktieren, beispielsweise um uns Ihr Feedback mitzuteilen, erfolgt die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer freiwillig mitgeteilten Kontaktdaten (wie bspw. Name, E-Mail-Adresse) zur Beantwortung Ihrer per E-Mail oder auf andere Weise gestellten Anfragen und/oder Anregungen.

Newsletter: Melden Sie sich zu unserem Newsletter an, benötigen wir neben Ihrer Einwilligungserklärung mindestens Ihre E-Mail-Adresse, an die der Newsletter versendet werden soll. Der Wortlaut der Einwilligungserklärung für die Zusendung von Newslettern lautet wie folgt:

„Ich möchte mich zum Lunchio Newsletter anmelden. Dieser Service ist kostenlos und kann von mir jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Der Newsletter-Versand erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung.“

Etwaige weitere Angaben von Ihnen werden nur verwendet, um Sie persönlich ansprechen und den Inhalt des Newsletters persönlich ausgestalten sowie Rückfragen zur E-Mail-Adresse klären zu können. Sie können unseren Newsletter jederzeit abbestellen (widerrufen). Der Widerruf kann in Ihrem Profilbereich, über eine entsprechende Nachricht an privacy@lunchio.de bzw. an die unter § 1 Abs. 1 genannte Adresse oder über einen Klick auf den Hyperlink am Ende eines jeden Newsletters erfolgen.

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir bei Versand des Newsletters Ihr Nutzerverhalten über den Dienstanbieter Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung des US-Bundesstaats Georgia (nachfolgende „Mailchimp“), auswerten lassen. Für diese Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails sogenannte Web-Beacons, auch Tracking-Pixel genannt. Dies sind Ein-Pixel-Bilddateien, die auf unsere Website verlinken und uns so ermöglichen, Ihr Nutzerverhalten auszuwerten. Dies erfolgt durch Erhebung der vorgenannten Daten sowie Web-Beacons, die Ihrer E-Mail-Adresse zugeordnet und mit einer eigenen ID verknüpft werden. Auch im Newsletter erhaltene Links enthalten diese ID. Mit den so gewonnen Daten erstellt Mailchimp ein Nutzerprofil. Dabei erfasst Mailchimp, wann Sie unsere Newsletter lesen, welche Links Sie in diesen anklicken und folgert daraus Ihre persönlichen Interessen. Die so erhobenen Informationen speichert Mailchimp auf seinem Server in den USA. Sie können diesem Tracking jederzeit widersprechen, indem Sie den Newsletter abbestellen. Ein solches Tracking ist auch dann nicht möglich, wenn Sie in Ihrem E-Mail-Programm die Anzeige von Bildern standardmäßig deaktiviert haben. In diesem Fall wird Ihnen der Newsletter jedoch nicht vollständig angezeigt und Sie können eventuell nicht alle Funktionen nutzen. Wenn Sie die Bilder manuell anzeigen lassen, erfolgt das oben genannte Tracking. Ferner bleibt das Tracking beim Anklicken von Links im Newsletter weiter bestehen.

Die zu den vorgenannten Zwecken erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich im Rahmen ihrer Zweckbestimmung verwendet oder soweit dies zur Wahrung unserer berechtigten eigenen Geschäftsinteressen erforderlich ist. Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt, wenn und soweit dies im Rahmen der vorgenannten Zweckbestimmungen erforderlich ist, z.B. an ein Kreditinstitut zur Abwicklung von Zahlungen und an das Restaurants, bei denen Sie Speisen und/oder Getränke über unser PORTAL bestellen und einen Tisch reservieren. Im Übrigen werden Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Einwilligung nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, gerichtliche oder behördliche Anordnungen verpflichten uns dazu.

3. Cookies

Für unsere WEBSITE nutzen wir Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die im Rahmen Ihres Besuchs unserer WEBSITE von unserem Webserver an Ihren Browser gesandt und von diesem auf Ihrem Rechner für einen späteren Abruf vorgehalten werden.

Wir setzen sogenannte Session-Cookies (auch temporäre Cookies genannt) ein, also solche, die ausschließlich für die Dauer Ihrer Nutzung unserer WEBSITE zwischengespeichert werden. Nach Abschluss Ihres Besuchs und Beenden des von Ihnen verwendeten Internet-Browsers werden derartige Session-Cookies automatisch gelöscht.

Darüber hinaus verwenden wir auch Cookies, die über einen Nutzungsvorgang hinaus auf Ihrem Computer eingesetzt werden und die dazu dienen unser Angebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.

Ob Cookies gesetzt und abgerufen werden können, können Sie durch die Einstellungen in Ihrem Browser selbst bestimmen. Sie können in Ihrem Browser etwa das Speichern von Cookies gänzlich deaktivieren, es auf bestimmte Websitesbeschränken oder Ihren Browser so konfigurieren, dass er Sie automatisch benachrichtigt, sobald ein Cookie gesetzt werden soll und Sie um Rückmeldung dazu bittet. Für den vollen Funktionsumfang unserer WEBSITE ist es allerdings aus technischen Gründen erforderlich, die genannten Session Cookies zuzulassen.

4. Retargeting (Google)

Unsere WEBSITE verwendet so genannte Retargeting-Technologien der Firma Google Inc. („Google“). Diese Technologien nutzen wir, um unser Angebot auf unserer WEBSITE für Sie interessanter zu gestalten. Sie ermöglichen es uns, Internetnutzer, die sich bereits für unsere WEBSITE interessiert haben, auf den Websites des Google Display-Netzwerks mit Werbung anzusprechen. Die Einblendung dieser Werbemittel auf den Seiten des Google Display-Netzwerks erfolgt auf Basis einer Cookie-Technologie und einer Analyse des vorherigen Nutzungsverhaltens. Diese Analyse erfolgt unter einem Pseudonym und es werden keine Nutzungsprofile mit Ihren personenbezogenen Daten zusammengeführt.

Falls Sie der Erstellung von solchen Nutzungsprofilen durch das Google Display-Netzwerks nicht zustimmen, können Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der WEBSITE bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google jederzeit für die Zukunft verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link

Hierzu wird ein spezielles Opt-out-Cookie auf Ihrem Computer abgelegt, das dauerhaft gespeichert werden muss. Falls Sie dieses Cookie löschen oder es durch Browser-Einstellungen automatisch gelöscht wird, müssen Sie bei einem erneuten Besuch unserer WEBSITE dieses Cookie erneut installieren. Falls Sie unsere Seite von verschiedenen Browsern aus besuchen, müssen Sie den Dienst für jeden von Ihnen verwendeten Browser und Computer deaktivieren.

5. Mixpanel

Wir nutzen ferner den Analysedienst Mixpanel, einen Dienst, der Mixpanel Inc. („Mixpanel“), um besser verstehen wie Nutzer mit unserer Website interagieren. Der Dienst Mixpanel protokolliert Seitenaufrufe und Seitenaktivität. Um dies zu ermöglichen, werden Protokolldaten an einen Server von Mixpanel in den USA übertragen und dort gespeichert.

Falls Sie der Sammlung von Nutzerdaten durch Mixpanel nicht zustimmen, können Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Mixpanel sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Mixpanel jederzeit für die Zukunft verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Hierzu wird ein spezielles Opt-out-Cookie auf Ihrem Computer abgelegt, das dauerhaft gespeichert werden muss. Falls Sie dieses Cookie löschen oder es durch Browser-Einstellungen automatisch gelöscht wird, müssen Sie bei einem erneuten Besuch unserer Website dieses Cookie erneut installieren. Falls Sie unsere Seite von verschiedenen Browsern aus besuchen, müssen Sie den Dienst für jeden von Ihnen verwendeten Browser und Computer deaktivieren.

6. Google Analytics

Unsere WEBSITE benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der WEBSITE durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser WEBSITE (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser WEBSITE, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der WEBSITE auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Internet-Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser WEBSITE vollumfänglich werden nutzen können.

Wir weisen darauf hin, dass Google Analytics auf dieser WEBSITE mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“ eingesetzt wird und Ihre IP-Adresse somit nur verkürzt weiterverarbeitet wird, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der WEBSITE bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google jederzeit für die Zukunft verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Bei Browsern auf mobilen Geräten können Sie alternativ die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken: Google Analytics deaktivieren. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser WEBSITE verhindert. Bitte beachten Sie: Das Cookie funktioniert nur für den jeweiligen Browser auf dem es gesetzt wird. Wenn Sie das Cookie auf diesem Browser löschen, müssen Sie es durch Anklicken vorstehenden Links erneut setzen.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um anfallende oder erhobene personenbezogene Daten zu schützen, insbesondere gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Angriff unberechtigter Personen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Unsere WEBSITE wird per SSL-Technik verschlüsselt, um Zugriffe unberechtigter Dritter zu verhindern. Sie erkennen die sichere Übertragung an der Protokollbezeichnung „https://“ in der URL-Zeile.

8. Ihre Rechte

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eine uns ggf. erteilte datenschutzrechtliche Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Ferner haben Sie das Recht, unter den gesetzlichen Voraussetzungen jederzeit unentgeltlich Auskunft über die Sie betreffenden gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen ferner des Recht, Löschung, Sperrung oder Korrektur dieser Daten zu verlangen.

Bitte wenden Sie sich per E-Mail an privacy@lunchio.de oder an die unter die in § 1 Abs. 1 genannte Adresse.

9. Änderung dieser Datenschutzbestimmungen

Wir behalten und das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Eine jeweils aktuelle Version ist auf unserer WEBSITE verfügbar. Bitte suchen Sie die WEBSITE regelmäßig auf und informieren Sie sich über die geltenden Datenschutzbestimmungen.

Stand: August 2016